お買い物の手順


1.商品を検索する
購入したい商品を探します。
各画面にあるカテゴリから探す方法と、詳細検索により探す方法があります。

<商品の探し方>
  • カテゴリから検索する
  • トップページ左側にあるカテゴリ一覧から、ご希望のカテゴリをクリックしてリンクをたどっていくことで、目的の商品ジャンルに移動することができます。
    ジャンルごとに商品を探したい場合はこの方法を使用します。
  • キーワードから探す
  • トップページ右側にある検索欄にてカテゴリを選択し、キーワードを入力して検索することで各ジャンルごとに商品を検索することができます。


    2.カートへ入れる
    商品が決まったら、商品ページにある「カートに追加」ボタンを押します。
    カートには複数の商品を入れておくことができます。

    3.カートを見る
    全ての商品をカートへ入れた後、ページ上部左側にある「カートの中を見る」ボタンを押します。
    カート画面ではカートに入れた商品の一覧が表示されます。

    4.商品を確定する
    購入する商品が正しければ「ご購入手続きへ」を押します。

    *カートにある商品の数を変更したい場合は数量横の「+」「+」ボタンで変更してください。
    *特定の商品をカートから削除したい場合は、その商品の右にある「カートから削除」を押してください。
    *別の商品を追加する場合は「お買い物を続ける」もしくは「ご希望の商品」ボタンを押してください。

    5.お届け先情報を入力する
    購入する商品をどこにお届けするかを選択し、ページ下部右側の「選択したお届け先に送る」を押し、お支払い方法・お届け時間等の指定画面に移動します。(尚、代引きについては、ご注文者様(ご本人様)以外にお届けすることはできません。ご了承ください。)

    *お届け先を変更したい場合は、「新しいお届け先を追加する」ボタンで追加・変更を行います。

    6.お支払い方法・お届け時間等を指定する
    お支払い方法・お届け時間帯を選択します。その後、「次へ」のボタンを押します。
    *お支払い方法の詳細は当ページ内の「お支払い方法」をご覧ください。

    7.注文内容を確認する
    注文内容を確認の上、「ご注文確定」ボタンを押し、注文を確定します。


    お支払方法

    種類 詳細
    クレジット決済 ASJペイメントを利用しております。
    代引き決済 商品お届け時、配送業者に現金でお支払いください。
    郵便振替*1 お申し込みから5日以内に郵便局備付の振込用紙をご利用のうえ、ご入金ください。
     *口座番号 00100-1-484868
     *加入者名 株式会社秩鉄商事
    現金書留*2 お申し込みから5日以内に郵便局の現金書留にてお送りください。
     〒360-0033埼玉県熊谷市曙町1-1
     秩鉄商事「ちちてつe-shop」係 TEL 048-525-2283
    *1振込みの際の手数料はお客様にてご負担ください。
    *2送金の際の送料はお客様にてご負担ください。
    代引き手数料について

    代金引換額 手数料 1件(1個)あたり
    10,000円未満 330
    10,000円以上~30,000円未満 440
    30,000円以上~100,000円未満 660
    100,000円以上~300,000円迄 1100
    (単位:円 消費税含む)

    返品

    イメージと異なるまたは誤った注文をした等のお客様都合の商品交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。
    ただし、商品不良または出荷間違いによる商品が到着した場合は、送料弊社負担にて交換させていただきます。
    商品到着から7日以内に048-525-2283(平日9:00~17:00)までお問い合わせください。

    【返品・交換ができない事例】
    *お客様都合によるもの(イメージと異なる・誤った注文をした等)
    *商品到着後7日以上経過した場合
    *一度使用された商品
    *到着後に汚れやキズが生じたもの


    ギフトラッピングについて
    原則、ギフトラッピングは実施しておりません。


    配送業者

    ヤマト運輸配送先は日本国内に限ります。
    **配送日にご指定がない場合は、最短で発送いたします。

    【配達指定】 ご注文時、配達指定日を指定することが可能です。 ※商品により指定をできない場合もございます。
     また、道路事情等などにより、配達指定時間帯の指定をしてもご指定どおりにお届けできない場合がございますので予めご了承ください。



    送料について

    ■宅配便送料(単位:円 消費税含む)
    地帯 都道府県名 送料(1個あたり)
    北海道 北海道 990
    東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 700
    関東・信越 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・
    神奈川・東京・山梨・新潟・長野
    中部・北陸 静岡・愛知・三重・岐阜・富山・
    石川・福井
    関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
    中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 770
    四国 香川・徳島・愛媛・高知 880
    九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 990
    沖縄 沖縄 1,320

    注文者以外へのお届け(贈り物)について

    お届け先の指定画面で購入する商品をどこにお届けするかを選択することが可能です。

    *お届け先を変更したい場合は、「新しいお届け先を追加する」ボタンから追加もしくは変更ボタンから住所変更を行います。
    MYページの設定項目内「お届け先追加・変更」ボタンでも変更できます。
    *お届け先ごとに配達指定日時を設定することもできます。
    *代引きについては、ご注文者様(ご本人様)以外にお届けすることはできません。ご了承ください。


    定休日

    土・日・祝日および、年末年始などにお休みをいただきます。
    土・日・祝日以外の定休日については、トップ画面の「新着情報」で通知をさせていただきます。
    定休日は商品出荷やお問い合わせへのご回答ができません。ご理解の程、宜しくお願いいたします。

    お客様情報に関する手続き
    【入会方法】
    トップページ右上の「会員登録」ボタンを押していただき、ご利用規約に同意していただくと、会員登録画面へ移動します。
    必要情報を入力し登録を完了することで会員登録ができます。なお、会員登録は行わず、ゲスト購入することも可能です。
    *会員登録されてお客さまには、新商品やキャンペーン情報などメールでお送りいたします。

    【退会方法】
    MYページ の右上部にある「設定」を押し、「退会手続き」を選択して、手続きを完了してください。


    お問い合わせ方法
    電話・メールにてお問い合わせください。

    【お問い合わせ先】
    株式会社 秩鉄商事
    ◇電話 048-525-2283(受付時間 平日09:00~17:00)
    ※土、日、祝日、年末年始休暇を除く
    ◇メールアドレス e-shop@chichitetsu.jp お問い合わせいただきましたお客様より順にご返答させていただきます。
    定休日などの関係でご返答にお時間をいただいてしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。
    営業カレンダー
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